Compañero de equipo - Brookline
Medio tiempo • Far Out Ice Cream
Beneficios:
- Oportunidades frecuentes de incentivos basados en el desempeño
- Oportunidades de crecimiento
- Formación remunerada
- Horario flexible y tiempo libre
- 25% de descuento para empleados
- Helado/bebida gratis en cada turno
Sobre nosotros
Far Out es una heladería de estilo neozelandés con sede en Boston, MA. Fundada en 2019, Far Out tiene como objetivo llevar el helado de fruta real característico de Nueva Zelanda al resto del mundo, un cono a la vez. Los huéspedes eligen una fruta de una amplia variedad de opciones para mezclarla con una base de helado duro, creando un producto terminado hecho a pedido que se distingue tanto de los helados duros tradicionales como de los helados suaves. Nuestro enfoque principal es la hospitalidad ilustrada y la entrega de productos y experiencias de la más alta calidad tanto para nuestros clientes como para nuestros compañeros de equipo. Far Out continúa expandiéndose rápidamente y, como resultado, estamos buscando personas motivadas que estén ansiosas por ser parte de una pequeña empresa en crecimiento y un equipo súper divertido.
Descripción de funciones
Far Out Ice Cream está contratando para el puesto de compañero de equipo. Este es un rol de cara al cliente en el que prepara helados y bebidas, ayuda a los clientes con los pedidos y mantiene la limpieza de la tienda.
Responsabilidades de los compañeros de equipo de Far Out:
- Preparar helados y bebidas de acuerdo con los estándares de Far Out y las solicitudes de los clientes
- Brindar un servicio al cliente excepcional, saludando a los clientes y respondiendo preguntas sobre nuestro menú y ofertas
- Mantenga un área de trabajo limpia y organizada, incluidos los gabinetes de inmersión, la barra de aderezos y el área de servicio
- Reabastecer suministros y preparar ingredientes según sea necesario
- Operar el sistema de punto de venta y manejar transacciones en efectivo / tarjeta
- Siga las pautas de salud y seguridad para garantizar la seguridad y limpieza de los alimentos
- Ayudar con los procedimientos de apertura y cierre, incluida la limpieza y desinfección del equipo.
- Participar en reuniones de equipo y sesiones de capacitación
- Otras tareas asignadas
Expectativas de los compañeros de equipo de Far Out:
- Enfoque centrado en el cliente: Trate cada interacción con el cliente como una oportunidad para crear una experiencia positiva y memorable. Vaya más allá para asegurarse de que cada huésped se sienta valorado y apreciado.
- Conocimiento del producto: Conozca bien nuestras ofertas de menú, ingredientes y métodos de preparación. Este conocimiento le permite responder con confianza a las preguntas de los clientes y hacer recomendaciones.
- Comunicación efectiva: Escuche activamente a los clientes, comprenda sus preferencias y adapte su servicio en consecuencia. La comunicación clara y amigable es clave para construir una buena relación.
- Habilidades para resolver problemas: Aborde las inquietudes o problemas de los clientes de manera rápida y profesional, buscando soluciones que dejen una impresión positiva.
- Atención al detalle: Preste mucha atención a la presentación de nuestros productos y a la limpieza de nuestra tienda. Un entorno bien mantenido mejora la experiencia general del cliente.
- Colaboración en equipo: Trabaje sin problemas con sus compañeros de equipo para garantizar un flujo de trabajo fluido y eficiente, contribuyendo a una atmósfera positiva y agradable tanto para los clientes como para el personal.
Calificaciones
- Un año de experiencia en servicio de alimentos de ritmo rápido (preferido)
- Sólidas habilidades de servicio al cliente con un enfoque en la hospitalidad
- Conocimiento de las prácticas de manipulación y saneamiento de alimentos
- Habilidades matemáticas básicas para el manejo de efectivo y el procesamiento de pedidos
- Transporte confiable a nuestra ubicación XXX
- Compromiso mínimo de 3 meses
Pago: $ 16 - $ 25 por hora ($ 13.50 / hora + propinas)
Compensación: $16.00 - $25.00 por hora
Fruta de verdad, helado de verdad, ¡muy bueno!
Cuando nuestros fundadores visitaron Nueva Zelanda, no solo se encontraron con la hermosa cultura, sino que también se encontraron con la alegría de probar lo que los kiwis llaman 'Helado de frutas reales'.
Esperamos que nuestro helado pueda ser un vehículo para algo más grande: enfocarnos y participar en las ricas comunidades en las que estamos ubicados, difundir la felicidad a nuestros clientes y miembros de nuestro equipo, y esforzarnos por alcanzar los objetivos de sostenibilidad.
Creemos en la conexión sincera con los clientes y en la creación de una cultura empresarial que ponga a nuestros compañeros de equipo en primer lugar. Como toda misión que vale la pena, el viaje hasta este punto lleva tiempo. Desde las playas de Hull, MA hasta nuestra hermosa tienda de Brookline, MA; estamos emocionados de ver a dónde va Far Out a continuación.
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Golosinas por turnos
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Programación flexible
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CONSEJOS
Gana propinas durante todos y cada uno de los turnos
TIEMPO DE ENFERMEDAD
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