Compañero de equipo en Canalside
Medio tiempo • Far Out Ice Cream
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Comida y bocadillos gratis
Sobre nosotros
Far Out es una heladería al estilo neozelandés con sede en Boston, MA. Fundada en 2019, Far Out tiene como objetivo llevar el helado de frutas reales característico de Nueva Zelanda al resto del mundo, un cono a la vez. Los invitados eligen una fruta de una amplia variedad de opciones para mezclarla con una base de helado duro, creando un producto terminado hecho a pedido que se distingue de los helados tradicionales de cuchara dura y helados suaves. Nuestro enfoque principal es la hospitalidad iluminada y la entrega de productos y experiencias de la más alta calidad tanto para nuestros clientes como para nuestros compañeros de equipo. Far Out continúa expandiéndose rápidamente y, como resultado, estamos buscando personas motivadas que estén ansiosas por ser parte de una pequeña empresa en crecimiento y un equipo súper divertido.
Descripción de funciones
Actualmente estamos contratando compañeros de equipo para nuestra tienda en Canalside Food Hall en Cambridge, MA. Se trata de una función de cara al cliente en la que se preparan helados y bebidas, se ayuda a los clientes con los pedidos y se mantiene la limpieza de la tienda.
Responsabilidades de los compañeros de equipo:
- Preparar helados y bebidas de acuerdo con los estándares de Far Out y las solicitudes de los clientes
- Brindar un servicio al cliente excepcional, saludando a los clientes y respondiendo preguntas sobre nuestro menú y ofertas.
- Mantenga un área de trabajo limpia y organizada, incluidos los gabinetes de inmersión, la barra de aderezos y el área de servicio
- Reabastezca los suministros y prepare los ingredientes según sea necesario
- Operar el sistema de punto de venta y manejar transacciones en efectivo / tarjeta
- Siga las pautas de salud y seguridad para garantizar la seguridad y limpieza de los alimentos
- Ayudar con los procedimientos de apertura y cierre, incluida la limpieza y desinfección del equipo
- Participar en reuniones de equipo y sesiones de capacitación
- Otras funciones asignadas
Expectativas lejanas de los compañeros de equipo:
- Enfoque centrado en el cliente: Trate cada interacción con el cliente como una oportunidad para crear una experiencia positiva y memorable. Haz todo lo posible para asegurarte de que cada huésped se sienta valorado y apreciado.
- Conocimiento del producto: Conozca bien las ofertas de nuestro menú, los ingredientes y los métodos de preparación. Este conocimiento le permite responder con confianza a las preguntas de los clientes y hacer recomendaciones.
- Comunicación efectiva: Escuche activamente a los clientes, comprenda sus preferencias y adapte su servicio en consecuencia. La comunicación clara y amigable es clave para construir una buena relación.
- Habilidades de resolución de problemas: Abordar las preocupaciones o problemas de los clientes de manera rápida y profesional, buscando soluciones que dejen una impresión positiva.
- Atención al detalle: Preste mucha atención a la presentación de nuestros productos y a la limpieza de nuestra tienda. Un entorno bien mantenido mejora la experiencia general del cliente.
- Colaboración en equipo: Trabaje sin problemas con sus compañeros de equipo para garantizar un flujo de trabajo fluido y eficiente, contribuyendo a un ambiente positivo y agradable tanto para los clientes como para el personal.
Calificaciones
- Un año de experiencia en servicio de alimentos de ritmo rápido (preferido)
- Sólidas habilidades de servicio al cliente con un enfoque en la hospitalidad
- Conocimiento de las prácticas de manipulación de alimentos y saneamiento
- Habilidades matemáticas básicas para el manejo de efectivo y el procesamiento de pedidos
- Transporte confiable a nuestra ubicación de Cambridge
- Compromiso mínimo de 3 meses
Beneficios
- Helado/bebida gratis en cada turno
- 25% de descuento para empleados
- Horario flexible y tiempo libre
- Formación remunerada
- Oportunidades de crecimiento
- Oportunidades frecuentes de incentivos basados en el rendimiento
Pago: $16 - $23 por hora ($13.50/hr + propinas)
Horas previstas: 10 – 30 por semana
Compensación: $16.00 - $26.00 por hora
Fruta de verdad, helado de verdad, ¡muy bueno!
Cuando nuestros fundadores visitaron Nueva Zelanda, no solo se encontraron con la hermosa cultura, sino que también se encontraron con la alegría de probar lo que los kiwis llaman 'Helado de frutas reales'.
Esperamos que nuestro helado pueda ser un vehículo para algo más grande: enfocarnos y participar en las ricas comunidades en las que estamos ubicados, difundir la felicidad a nuestros clientes y miembros de nuestro equipo, y esforzarnos por alcanzar los objetivos de sostenibilidad.
Creemos en la conexión sincera con los clientes y en la creación de una cultura empresarial que ponga a nuestros compañeros de equipo en primer lugar. Como toda misión que vale la pena, el viaje hasta este punto lleva tiempo. Desde las playas de Hull, MA hasta nuestra hermosa tienda de Brookline, MA; estamos emocionados de ver a dónde va Far Out a continuación.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Golosinas por turnos
Obtén un helado o bebida gratis en cada turno
Programación flexible
Obtén las horas que necesitas con nuestro horario flexible.
CONSEJOS
Gana propinas durante todos y cada uno de los turnos
TIEMPO DE ENFERMEDAD
Acumular horas de enfermedad pagadas después de 90 días de empleo.